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VPS:: Cluster de stockage GRA

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Task Type: Maintenance

Category: Stockage

Status: Finished


Nous réaliserons dans la nuit du 13 au 14 février, une opération sur deux racks des clusters de GRA.
Une baisse des performances est attendue pendant quelques minutes.

Cloud:: Cluster de stockage GRA

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Task Type: Maintenance

Category: cloud

Status: Finished


Nous réaliserons dans la nuit du 13 au 14 février, une opération sur deux racks des clusters de GRA.
Une baisse des performances est attendue pendant quelques minutes.

ADSL / SDSL:: Dégroupage Lille

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Task Type: Maintenance

Category: Backend / Core

Status: Finished


Nous allons changer la configuration des VLANs des DSLAMs de la région de Lille.
L'intervention est plannifiée pour lundi 13 fevrier à 23h59.

Une coupure de la connection de quelques secondes est a prévoir.

Comments:

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:03:22 +0100

On commence la migration

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:14:58 +0100

33% des clients sont migres.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:19:50 +0100

80% des clients sont migres.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:29:20 +0100

100% des clients migres. Fin de l'intervention.

VoIP:: Maintenance Infrastructure VOIP

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Task Type: Maintenance

Category: Backend / Core

Status: Planned


Nous allons procéder à une mise à jour sur une partie de notre infrastructure dans l'optique d'améliorer la stabilité du service, mais aussi appliquer le correctif concernant les communications blanches avec 3CX et Free.

Ces opérations seront réalisées de nuit durant le mois de février. Voici le plan d'action :

- Lundi 6 Février à partir de 23h30 : Maintenance sur l'infrastructure D (Patch 3CX + correctifs divers)
- Mercredi 8 Février à partir de 23h30 : Même opération que sur l'infrastructure D mais pour A, B et C. Il y a également un correctif appliqué sur un de nos proxy d'interco pour améliorer sa stabilité.
- Lundi 13 Février à partir de 23h30 : Application d'un patch de stabilité sur l'infrastructure class 4, et nos proxy
- Mercredi 15 Février à partir de 23h30 : Application d'un parch de stabilité sur le dernier proxy d'abonnés.
- Lundi 20 Février à partir de 23h30 : Application d'un patch de stabilité et sur les relais de voix sur les infrastructures A et B
- Mercredi 22 Février à partir de 23h30 : Application d'un patch de stabilité et sur les relais de voix sur les infrastructures C et D

Ces maintenances impliquent une coupure de quelques minutes du service sur l'infrastructure concernée. Le suivi de la maintenance sera assuré via cette tâche.

Comments:

Date: Mon, 06 Feb 2017 23:33:09 +0100

La maintenance démarre, nous commençons par la machine en standby.

Date: Tue, 07 Feb 2017 00:49:58 +0100

Le standby de l'infrastructure D est à jour. Nous passons sur l'actif.

Date: Tue, 07 Feb 2017 01:03:57 +0100

Nous appliquons la mise à jour sur l'actif : une coupure de quelques minutes à prévoir.

Date: Tue, 07 Feb 2017 01:20:17 +0100

L'intervention est terminée, nous surveillons le trafic et le bon fonctionnement du service.

Date: Tue, 07 Feb 2017 01:36:16 +0100

C'est terminé pour ce soir, l'infrastructure D est à jour. Reprise de la maintenance Mercredi 8 Février à partir de 23h30

Date: Wed, 08 Feb 2017 23:32:17 +0100

La maintenance démarre. Nous démarrons par les standby des infrastructures A, B et C, aucun impact à prévoir.

Date: Wed, 08 Feb 2017 23:51:52 +0100

L'installation du correctif est effectuée sur les standby de A, B et C. C'est maintenant au tour de l'actif de l'infrastructure A.

Date: Wed, 08 Feb 2017 23:59:42 +0100

Le service va être relancé sur l'infrastructure A, une coupure des appels de quelques secondes est à prévoir.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:05:22 +0100

Le service est relancé, le trafic s'écoule de nouveau normalement. Nous préparons l'opération sur l'infra B.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:13:03 +0100

Tout se passe correctement sur l'infra A. Nous allons relancer le service sur l'infra B, une coupure des appels de quelques secondes est à prévoir.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:16:26 +0100

Le service est relancé, le trafic s'écoule de nouveau normalement. Nous préparons l'opération sur l'infra C.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:22:33 +0100

Tout se passe correctement sur l'infra B. Nous allons relancer le service sur l'infra C, une coupure des appels de quelques secondes est à prévoir.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:28:38 +0100

Le service est relancé, nous surveillons le trafic.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:38:19 +0100

Le trafic sur les infrastructures A, B et C est normal. Le correctif 3CX est maintenant appliqué sur toutes nos infras. Nous appliquons maintenant un correctif sur un de nos proxy d’interconnexions. Nous démarrons par le standby.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:44:24 +0100

Le correctif est appliqué sur le standby, nous passons maintenant à l'actif. Une coupure des appels de quelques secondes est à prévoir sur le trafic sortant.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:47:09 +0100

Le dernier correctif de la soirée a été appliqué ! Le trafic sortant est reparti nous surveillons l'activité.

Date: Thu, 09 Feb 2017 00:59:15 +0100

Tout semble normal. La maintenance est terminée pour ce soir. Prochaine opération le 13 Février à partir de 23h30.

Date: Mon, 13 Feb 2017 23:36:17 +0100

Nous démarrons l'intervention. Nous débutons par notre infra class 4, sur le standby.

Date: Mon, 13 Feb 2017 23:48:49 +0100

Le standby est à jour, nous procédons à l'actif. Une coupure de quelques secondes est à prévoir sur l'établissement des appels.

Date: Mon, 13 Feb 2017 23:53:59 +0100

L'actif est à jour, les circuits sont remontés, pas d’anomalie à déclarer. Nous surveillons le trafic afin de confirmer la bonne reprise du service.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:14:24 +0100

Nous passons maintenant au premier proxy. Le standby est en cours.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:17:57 +0100

Le standby du premier proxy d'abonnés est à jour. Nous préparons la mise à jour du premier proxy d'abonnés actifs. Les enregistrements des lignes peuvent êtres perturbés.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:26:12 +0100

La relance du service peut perturber les appels entrants sur votre téléphone jusqu'à son prochain REGISTER (30 Minutes généralement). Vous pouvez également redémarrer votre téléphone pour rétablir le service plus rapidement. Afin de limiter l'impact sur le service, nous reportons l'intervention sur le second proxy d'abonnés à mercredi 15 Février 23h30.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:40:36 +0100

Pendant que nous surveillons la remontée du trafic, nous préparons les mises à jour des standby des proxys d’interconnexions. Pas d'impact à prévoir.

Date: Tue, 14 Feb 2017 00:59:15 +0100

La remontée des sessions sur notre proxy d'abonnés se déroule comme il faut. Nous avons procédé à la mise à jour des standby des proxys d'interconnexions, nous passons aux proxys actifs. Des difficultés sur certains appels sortants sont à prévoir durant quelques secondes.

Date: Tue, 14 Feb 2017 01:06:41 +0100

Notre premier proxy d'interco est à jour. Nous surveillons l'écoulement du trafic.

Date: Tue, 14 Feb 2017 01:17:03 +0100

Le trafic s'écoule normalement. Nous lançons l'opération sur le second proxy d'interco actif. Perturbations des appels sortants possible durant quelques secondes.

Date: Tue, 14 Feb 2017 01:19:30 +0100

L'opération est terminée sur le second proxy, nous surveillons l'activité.

Date: Tue, 14 Feb 2017 01:23:43 +0100

Les opérations sont toutes terminées pour ce soir. Les sessions sont presque toutes remontées sur le proxy d'abonnés, nous continuons la surveillance de son activité afin de s'assurer de la bonne reprise du service.

Date: Tue, 14 Feb 2017 01:31:13 +0100

Tout semble ok, suite de la maintenance Mercredi 14 Février à partir de 23h30.

Datacenters:: le remplacement de waterblock 180W

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Task Type: Maintenance

Category: tous les datacenters

Status: Finished


Bonjour,
Nous avons détecté un éventuel problème de fiabilité de nos blocs
de refroidissement CPU de 130W sur le long terme (3 ans). Pour éviter
tout dysfonctionnement dans les années a venir, nous allons remplacer
de manière préventive et exceptionnelle le système de refroidissement
de certain serveurs par un nouveau modèle de nouvelle génération
qui est garantie jusqu’à 180W pendant 10 ans .

Les interventions seront effectuées de nuit par nos techniciens
en datacentres. La durée moyenne de l'intervention pour un serveur
est comprise entre 13 minutes et 17 minutes selon la gamme du serveur.
Nous préviendrons les clients impactés par cette intervention quelques
jours a l'avance par ticket.

Le suivi se fera sur ce task avec la liste des baies dans chaque DC
sur lesquels nous allons intervenir chaque nuit.

La durée de travaux sont estimés à 6 à 8 semaines.

Amicalement
Octave

Comments:

Date: Mon, 04 Apr 2016 18:35:19 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1 : 05C02 -RBX2 : 21A01 21A05 21A08 21A09 -RBX3 41E02 -RBX4 : 51A01 -GRA : G104B21 G107A03 G107A04 -SBG 71A13 73A38 -BHS T04A01 T04A02 T04A03 T04A04 T04A05 T04A06 T04A07 T04A08 T04A10 T04A11 T04A12

Date: Tue, 05 Apr 2016 06:01:50 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour RBX, GRA et SBG.

Date: Tue, 05 Apr 2016 12:30:47 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour BHS.

Date: Wed, 06 Apr 2016 03:32:37 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour RBX, GRA et SBG. Nous sommes intervenu sur les baies suivantes : -RBX : 05C02 -RBX2 : 21A10 21A12 21A13 21A18 -RBX3 46E02 46E03 -RBX4 51A09 51A13 51A19 -GRA G107A03 -SBG 71A53 Les interventions sont en cours a BHS sur les baies suivantes : T04A12 T04A13 T04A17 T04A18 T04A24 T04A25 T04A26 T04A27 T04A29 T04A30

Date: Wed, 06 Apr 2016 12:53:56 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour BHS.

Date: Wed, 06 Apr 2016 15:44:18 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1 : 05C02 05C03 -RBX3 : 46E03 -RBX4 : 51B01 51B02 51B14 51B16 -GRA : G107A03 G107A04 -SBG 71A17 71A42 71A53 -BHS T04A25 T04A32 T04A33 T04A34 T04A35 T04A36 T04A37 T04A38 T04A39 T04B12 T04B13 T04B14 T04B17 T04B18

Date: Thu, 07 Apr 2016 05:40:10 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour RBX, GRA et SBG.

Date: Thu, 07 Apr 2016 13:12:25 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour BHS.

Date: Thu, 07 Apr 2016 22:46:50 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1 : 05C03 -RBX3 : 46E03 -RBX4 : 51B17 51B18 51B24 51C05 -GRA : G107A04 -SBG 73A46 73A49 -BHS T04B35 T04C37 T04C38 T04C00 T04C01 T04C02

Date: Fri, 08 Apr 2016 06:04:37 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour RBX, GRA et SBG.

Date: Tue, 03 May 2016 05:32:46 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour RBX1, RBX3 et SBG.

Date: Tue, 03 May 2016 07:58:55 +0200

Les interventions prevues cette nuit sont terminées pour BHS.

Date: Fri, 06 May 2016 01:43:54 +0200

Les interventions prévues cette nuit sont terminées pour GRA et SBG.

Date: Mon, 09 May 2016 20:54:48 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX : 05C03 05C04 34A14 46E03 52C05 52C14 52C16 52C17 -GRA : G107A05 G107A06 -SBG : 73A53 -BHS : T05A25 Les interventions prévues cette nuit sont terminées pour GRA, SBG, RBX, BHS.

Date: Tue, 10 May 2016 23:59:41 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1: 05C04 01C08 -RBX2: 34A16 -RBX3: 46E04 -RBX4: 52C23 53B08 52C23 53B06 -SBG: 73A53 73A54 -GRA: G107A06 G116B21 G107B07 -BHS: T01A18 T01A19 T01A30 T04A25 T05A25 T05A27

Date: Wed, 11 May 2016 18:02:49 +0200

Les interventions prévues cette nuit sont terminées pour SBG, RBX, BHS.

Date: Wed, 11 May 2016 18:20:16 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1: 05C05 -RBX3: 46E04 -RBX4: 53C09 53B10 -SBG: 73A54 -GRA: G107A06 G107A07 G116B18

Date: Thu, 12 May 2016 09:31:19 +0200

Les interventions prévues cette nuit sont terminées pour SBG, RBX, GRA et BHS.

Date: Fri, 13 May 2016 10:28:55 +0200

Les interventions prévues cette nuit sont terminées pour SBG, RBX, GRA et BHS.

Date: Wed, 18 May 2016 17:14:34 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1: 06B11 07B10 -RBX3: 46E05 46E06 -RBX4: 55C14 55C16 55C17 55c19

Date: Thu, 19 May 2016 22:58:45 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1: 07B13 -RBX3: 46E06 -RBX4: 55C22

Date: Wed, 25 May 2016 18:10:35 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1 : 01B07 01B08 01C04 01C05 -RBX3/5/6 : 46E03 -RBX4 : 51B14 51B16 51B17 51B22 -SBG : 71A53 -BHS : T04A08 T04A10 T04A11

Date: Thu, 02 Jun 2016 18:47:52 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : -RBX1 : 05C04 -RBX3/5/6 : 46E03 46E04 -RBX4 : 52C17 52C19 52C23 52C24 -SBG : 73A46 -GRA : G107A05

Date: Wed, 13 Jul 2016 18:58:14 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : BHS : T04B14 T04B13 T04B16 T04D36 T04D37

Date: Thu, 14 Jul 2016 16:20:08 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX3 : 41E09 41E10 41E11 41E12 41E13 41E14 41E15 41E16 42F19 43B07 43G01 43S01 43S02 45A14 45A15 45A16 45A18 45A19 45A20 45A23 45A27 45A28 45A31 45A32 45A33 45A34 45A35 45C32 45C33 45C34 45C36 46D01 46E08 46E13 BHS : T04B18 T04D37 T04B17 T04B16

Date: Sun, 17 Jul 2016 15:30:25 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX3: 46C03 46C15 46C17 46C21 46C30 46D26 46D27 RBX4: 55C12 SBG: 73A02 73A51 73A52 73A54 73B05 73B19 GRA: G116A20 G116A21 G107B05 BHS: T04A22 T04B18 T04B23 T04B36 T04B39 T04C38 T04C39 T04D36 T04D37 T04D38

Date: Tue, 19 Jul 2016 18:42:02 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX: 01C06 05C02 05C03 05C04 05C05 05C07 06D11 07C12 08B02 08B04 08B08 08B11 09A02 09A03 09B02 09C10 09G01 09G04 11A05 11A08 11B04 11B07 11C01 11C07 11C12 11D05 14C09 16B01 16C01 16C04 17B02 17C05 CT205 CT207 CT211 RBX4: 51B11 52B07 54C03 SBG: 73A51 73A53 73A54 73B19 GRA: G116A22 G116A24 G107B02 G107B04 G107B14 BHS: T04B06 T04B07

Date: Wed, 20 Jul 2016 18:38:46 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX3 : 41E03 41E04 46C15 45C37 45D15 45D20 46C03 46C26 GRA : G107B04 G107B06 G107B11 G115B09 SBG: 73A54 73B21 73B22 73B20 BHS: T04B07 T04B11 T04B15

Date: Thu, 21 Jul 2016 19:28:25 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : SBG: 73B22 73B29 73B32 73B33 73B39 GRA: G116A22 G107B02 G107B03 G107B06 G107B16 RBX: 46C15 46C21 46C26 46C30 46C31 46D26 BHS: T04B15 T04C36 T04C38 T04C39 T04E23 T05A21

Date: Mon, 25 Jul 2016 18:11:17 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX: 45D38 45F05 46A26 46B14 46C16 46C24 46C30 46C31 46C32 46D25 46D26 46D27 SBG: 73B27 73B31 73B34 GRA: G107B07 G107B08 G107B09 BHS: T01A32 T04B27 T04B33 T04D33

Date: Tue, 26 Jul 2016 18:07:53 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX: 45D13 45D18 45D40 45D45 45D46 45F02 45F04 45F05 46C04 46D21 SBG: 73B30 73B31 73B33 GRA: G107B07 G107B10 G107B12 G107B14 G108B05 G111B29 BHS: T04B30 T04B33

Date: Wed, 27 Jul 2016 15:57:37 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes cette nuit : RBX: 05C02 05C03 05C04 06D11 08B02 08B08 09A01 09A03 09B06 09C07 09C10 09D13 09G05 11A05 11B04 11B06 11B08 11B11 11C10 11C13 11D11 12B06 16A10 16B01 16B05 16F07 17C01 17C02 17D01 17F01 CT106 CT203 CT214 CT215 CT218 CT220 GRA: G107B11 G107B12 G107B13 SBG: 73B05 73B30 73B32 73B33 73B34 73B35 BHS: T04B25 T04B30 T04B31 T04B34

Date: Fri, 29 Jul 2016 11:05:43 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 28/07/2016 au 29/07/2016 : RBX 05C03 05C04 05C05 07B13 07C02 07C14 08A01 08B08 09A02 09B05 09B06 09C07 09C10 09G04 09G05 11A10 11B04 11B08 11B11 11B12 11C01 11C04 11C06 11C10 11D05 11D06 12A01 14B04 14C09 16A06 16A10 16C04 17A01 17B04 17C02 17C04 17D07 17F01 17F06 CT107 CT116 CT218 SBG 73B35 73B36 GRA G107B08 G107B11 G107B13 G107B14 BHS T01A02 T04B23 T04B25 T04B35 T04B37

Date: Fri, 29 Jul 2016 11:11:04 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 31/07/2016 au 01/08/2016 : RBX 45C37 45D07 45D09 45D11 45D13 45D43 45D44 45F15 46C04 46D16 SBG 73A46 73A48 73B29 73B35 73B38 73B40 GRA G107B11 G107B15 G108A02 BHS T04A23 T04A25 T04A29 T04A30 T04B25 T04B27 T04B30 T04B34 T04C37 T04C38

Date: Mon, 01 Aug 2016 14:13:00 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 01/08/2016 au 02/08/2016 : RBX: 45D12 45C19 45D40 45D44 45D47 45F02 45F03 46D16 46D18 SBG: 73A48 73B12 73B27 73B29 73B33 73B34 GRA: G107A13 G108A02 G108A03 BHS: T04A23 T04A24 T04A25 T04A27 T04A30 T04A31 T04B14 T04B17 T04D30

Date: Tue, 02 Aug 2016 14:32:48 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 02/08/2016 au 03/08/2016 : RBX: 46B17 46D17 46D18 SBG: 73A38 73A45 73A48 73B29 73B32 73B34 73B41 GRA: G107A12 G107A13 G107B07 BHS: T04A24 T04A31 T04A32 T04A35 T04A37

Date: Wed, 03 Aug 2016 12:31:08 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 03/08/2016 au 04/08/2016 : RBX: 45F05 46A20 46C22 46D15 46D17 46D19 46D27 SBG: 73B32 73B40 73B41 GRA: G107A11 G107A15 G108A03 BHS: T01A31 T04A24 T04A27 T04A31 T04A32 T04A34 T04B17 T04D37

Date: Thu, 04 Aug 2016 11:00:21 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 04/08/2016 au 05/08/2016 : RBX: 46C05 46D00 46D15 46D19 SBG: 73B27 73B34 74A17 74A18 74A19 74A20 GRA: G107A15 G108A04 G108A06 BHS: T04A32 T04A33 T04A36

Date: Fri, 05 Aug 2016 21:29:18 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 07/08/2016 au 08/08/2016 : RBX: 46C06 46D14 46D22 SBG: 73B19 73B22 73B25 73B32 73B34 74A20 GRA: G116B06 G121B02 G121B03 G121B04 G121B06 G121B07 G121B11 BHS: T05A25 T05A32

Date: Mon, 08 Aug 2016 11:11:03 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 08/08/2016 au 09/08/2016 : RBX: 46C06 46C07 46C08 46C12 SBG: 73B34 74A03 74A05 74A24 74B03 GRA: G107A14 G107A16 G116B03 BHS: T04A33 T04A34 T04A38

Date: Tue, 09 Aug 2016 11:30:13 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 09/08/2016 au 10/08/2016 : rbx: 46C08 46C09 46D00 46D22 sbg: 73B41 74A03 74A18 74B01 74B08 74B13 gra: G107A16 G107B17 G108A03 G116B03 bhs: T04A31 T04A35 T04A38 T04A39 T04B17 T05A21

Date: Wed, 10 Aug 2016 10:28:18 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 10/08/2016 au 11/08/2016 : rbx: 46C05 46C09 46C13 46D00 sbg: 73B38 73B40 73B41 74B01 74B02 74B03 gra: G108A03 G108A04 G108A05 G116B03 bhs: T04A01 T04A28 T04A34 T04A35 T04A39 T04B17 T05A21

Date: Thu, 11 Aug 2016 11:29:05 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 11/08/2016 au 12/08/2016 : rbx: 46C05 46C12 sbg: 73B38 74B03 74B07 74B08 74B09 gra: G107A05 G107A07 G107A09 G107A14 G107A16 G107B03 G107B04 G107B06 G107B08 G107B13 G108A02 G108A03 G108A05 G108A06 G115A11 G116A25 G106B03 bhs: T04A01 T04A03 T04A04 T04A37 T05A21 T05A32

Date: Fri, 12 Aug 2016 11:19:30 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 14/08/2016 au 15/08/2016 : bhs: T05A21 T05A22 T05A24 T05A27

Date: Fri, 12 Aug 2016 15:11:06 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 15/08/2016 au 16/08/2016 : rbx: 46C09 46C11 sbg: 74B09 74B11 gra: G121B09 G121B10 bhs: T05A22 T05A23 T05A27

Date: Tue, 16 Aug 2016 10:41:13 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 16/08/2016 au 17/08/2016 : rbx: 43H01 43H03 43H04 45A07 46C04 46C07 46C08 46C09 46C11 46C12 46C24 46C25 46C26 46C30 46D00 46D14 46D25 46E02 46G02 sbg: 73B38 74A05 74A06 74B11 74B13 gra: G116A25 G121B10 G121B13 G121B14 bhs: T05A33 T05A24 T05A27 T05A28 T05A30

Date: Wed, 17 Aug 2016 14:40:24 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 17/08/2016 au 18/08/2016 : rbx: 01C05 01C06 01C07 06C09 41D16 42C08 42D06 42D16 42D19 42E05 42F01 42F19 43D05 43E02 43G04 46C03 46C30 46E03 46E05 46E06 46E07 46E08 sbg: 74A06 74B13 74B14 74B15 74B17 gra: G121B14 G121B15 G121B16 bhs: T04A03 T05A30 T05A31 T05A32

Date: Thu, 18 Aug 2016 10:33:22 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 18/08/2016 au 19/08/2016 : rbx: 53C09 55C22 55C23 55C24 sbg: 74B17 74B18 gra: G116A25 G121B16 G121B17 G121B18 G121B19 bhs: T04A01 T04A02 T05A32 T05A33 T05A38

Date: Fri, 19 Aug 2016 09:53:15 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 21/08/2016 au 22/08/2016 : rbx: 55B24 55B25 55B26 55C02 55C04 55C05 55C06 55C07 55C08 55C12 56B06 56B07 56B08 56B09 56B10 56B11 56B12 56B13 56B14 56B17 56B18 56C02 56C03 56C04 56C05 56C07 56C08 56C09 56C12 56C14 56C15 56C16 56C18 56C20 56C21 56C23 sbg: 74A05 74A06 74A18 74A19 74A20 74A22 74B02 74B04 74B20 gra: G107B05 G116A21 G116A25 G116B03 G116B04 G116B06 G116B11 bhs: T04A03 T04A04 T04A05 T04A06

Date: Mon, 22 Aug 2016 13:06:00 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 22/08/2016 au 23/08/2016 : rbx: 54C11 54C13 54C20 54C21 54C22 55B03 55B06 55B09 55B10 55B11 55B12 55B13 55B14 55B16 55B17 55B18 55B19 55B20 55B21 55B22 55B23 55B26 55C02 55C04 56B07 56B09 56B10 56C17 56C16 56C18 sbg: 74B04 74B05 gra: G116B11 G116B13 G116B14 G116B18 bhs: T04A05 T04A06 T04A07 T04A08

Date: Tue, 23 Aug 2016 09:10:15 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 23/08/2016 au 24/08/2016 : rbx: 54A01 54A02 54B03 54B04 54B09 54B12 54B13 54B15 54B16 54B17 54B18 54B19 54B20 54B21 54B22 54B23 54B25 54B26 54C01 54C02 54C03 54C05 54C08 54C10 sbg: 74B05 74B06 gra: G116B18 G116B19 G116B20 G116B21 bhs: T04A07 T04A08 T04A09 T04A10

Date: Wed, 24 Aug 2016 13:08:10 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 24/08/2016 au 25/08/2016 : rbx: 51A06 51C15 51C16 51C19 51C20 51C24 52B05 52B07 53C09 53C10 53C11 53C13 53C14 53C19 53C21 53C24 54B14 54B24 sbg: 74B06 74B18 74B19 gra: G116B21 G116B22 G121A19 G121A20 G121B10 G121B12 bhs: T04A10 T04A11 T04A12 T04A13 T04A14 T04A15

Date: Fri, 26 Aug 2016 18:04:49 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 28/08/2016 au 29/08/2016 : rbx: 21B13 21B16 21C01 23D10 24D02 24D04 24D25 31A10 31A15 31A19 31A21 31B21 31B26 31B28 34A14 34A16 51A10 51A16 51D09 51D20 53B06 53B15 53B17 53C01 53C16 53C19 55A19 56A04 sbg: 71B18 73A53 73A54 73B28 73B29 73B30 73B32 73B36 74A06 74B05 74B13 74B20 74B21 74B22 gra: G107A05 G107B16 G116A22 G117B21 G121A18 G121B08 G121B09 G121B12 G121B15 G122B06 G122B07 G122B12 G122B13 G122B14 bhs: T04A12 T04A15 T04A16 T04A17 T04A18

Date: Mon, 29 Aug 2016 12:31:59 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 29/08/2016 au 30/08/2016 : rbx: 01C05 05C09 05C13 06B07 06D11 07C12 07C13 08A04 08B08 10B14 11B07 11D11 14B02 14C03 14C04 14C05 14C07 14D05 16A10 16B07 16D06 17A03 17A06 17C01 17D01 31D04 31D07 45F09 46C02 46C05 46C11 46D01 46D26 46L10 46L16 46L22 CT207 sbg: 71A17 73A02 73B05 73B12 73B29 74B21 74B22 gra: G107A05 G107A06 G107A07 G107A13 G107B03 G107B07 G107B10 G107B11 G116A20 G117A24 G121B06 G121B07 G121B11 G121B19 G132B04 bhs: T04A18 T04A25 T04A27 T04A28 T04A32 T04A33 T04A34 T04A36 T04A37 T04A38 T04A39

Date: Tue, 30 Aug 2016 10:32:39 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 30/08/2016 au 31/08/2016 : rbx: 41F04 41F08 46C15 46C16 46C17 46C21 46C31 46D00 46D14 46D15 46D19 53C10 sbg: 73A46 73A48 73A49 73A51 73A52 73B20 73B25 73B26 73B27 73B28 73B30 73B34 73B36 73B43 74A18 74B01 74B02 74B04 74B09 74B12 74B13 74B17 74B18 gra: G107A14 G107B17 G108A03 G108A04 G116A22 G116B11 G116B13 G121A12 G121B02 G121B13 G121B16 G122B13 G122B14 G122B15 bhs: T01A02 T01A19 T01A20 T01A30 T01A31 T04A04 T04A05 T04A07 T04A08 T04A16 T04A17 T04A18 T04A26 T04A29 T04A31 T04A33 T04A34 T04A38 T04A39 T04B08 T04B13 T04B14 T04B16 T04B17 T04B25 T04B33 T04B35 T04C36 T04C38 T04C39 T04D37 T04D38 T04E22 T04E23 T05A21

Date: Wed, 31 Aug 2016 18:19:05 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 31/08/2016 au 01/09/2016 : rbx: 24C22 31D07 46C07 46C08 46C13 46C24 46C25 46C30 46C31 46D01 46D25 46D26 46E07 46L10 46L16 sbg: 73B20 73B21 73B23 73B25 73B27 73B29 73B31 73B33 73B34 73B43 74A05 74A06 74B08 74B13 74B15 74B17 74B19 74B21 90C18 bhs: T01A06 T01A17 T01A18 T01A72 T01A74 T04A24 T04A25 T04A30 T04A32 T04A33 T04A36 T04A38 T04A39 T04D38 T04D39 T04E22 T04E23

Date: Thu, 01 Sep 2016 12:14:55 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 01/09/2016 au 02/09/2016 : rbx: 05C05 05C06 05C07 05C11 06B16 06D03 06D05 07B13 46E08 53C03 53C09 53C15 53C19 53C23 54B12 sbg: 74A17 74A18 74A19 74A20 74A22 74A24 74B01 74B02 74B03 74B04 74B07 74B08 gra: G107A11 G107A13 G107B03 G107B06 G107B11 G108A02 G116A24 G116A25 G116B03 G116B04 G116B18 G116B19 G121A20 G121B04 G121B06 G121B07 G121B09 G121B11 G121B14 G121B17 G121B18 G121B20 bhs: T04A02 T04A03 T04A09 T04A12 T04A13 T04A14 T04A17 T04A18 T04A22 T04A23

Date: Mon, 05 Sep 2016 11:18:40 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 05/09/2016 au 06/09/2016 : rbx: 01C05 46C02 43D08 45A08 45A11 45C34 45C35 45D11 45D15 45D41 45F02 45F09 46C06 46C07 46C16 46C17 46D00 46D19 46D20 46D22 46D27 46E05 46E08 bhs: T01A30 T01A32 T04A07 T04A17 T04A24 T04A38 T04A39 T04B12 T04B13 T04B15 T04B17 T04B18 T04B23 T04B25 T04B30 T04D30 T04D38 T04E22 T05A22 T05A24 T05A25 T05A28 T05A31

Date: Tue, 06 Sep 2016 08:20:06 +0200

Nous allons effectuer les interventions sur les baies suivantes dans la nuit de 06/09/2016 au 07/09/2016 : rbx: 34A14 34A15 34A16 45A08 46D00 51B05 51B10 51B12 51B13 51B16 51B20 51B21 51B22 51B24 51C07 51C10 51C15 51C16 51C21 51C23 53B07 sbg: 74B17 gra: G107B03 G107B10 G107B11 G121B09 bhs: T04D38 T04D39 T04D40 T04E23 T04E24

Reseau Internet et Baies:: WAW-WA2

$
0
0

Task Type: Amélioration

Category: Backbone EU

Status: Planned


Nous allons allumer la fibre entre notre datacentre de WAW et le POP de WA2 via nos équipements DWDM.
L'intervention commencera demain le Mercredi 15 février à partir de 10h heure locale.

Cloud:: PCI 2016 - SBG1 - host567354

$
0
0

Task Type: Incident

Category: cloud

Status: Finished


• Incident summary / Résumé de l'incident : Incident - Power unit failure
• Start time / Heure de début : 14/02/17 18:41 UTC
• Impact / Périmètre affecté : Instances
• Impact type / Type d'impact : Full unavailability
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 15 minutes
• Actions undertaken / Actions entreprises : Power unit changed
• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host567354
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
733bbd11-7a8f-4230-83cf-1e95ea8ff0fa
77b3f03a-be0e-4bbb-8467-ad16e8e851af
02ff452f-0ccc-40f9-9be7-1852d60659b6
588ee033-43dd-4c40-b854-0175187fca8b
2d0ee485-71f6-42d8-aabf-f1a577c9d87a
2b6462c4-8994-4b9b-a90f-5e12f4884607
c592d41a-7c3c-45a8-a3f4-885d24494320
2563b042-d4fa-486c-bfa4-2566fb6bd9b0
04071369-3810-46cf-b536-c3395261e48c
================================================================================

Hébergements web:: mysql4.bdb

$
0
0

Task Type: Incident

Category: P19

Status: Finished


We have an ongoing incident on mysql4.bdb.
Investigation in progress.

Hébergements web:: filerz44

$
0
0

Task Type: Incident

Category: GRA

Status: Finished


Nous avions identifié un souci sur ce serveur, nous sommes intervenus.

Heure de début FR : 20:04
Heure de fin FR : 20:09

Reseau Internet et Baies:: gra-svrack3b-sdr

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0
0

Task Type: Maintenance

Category: Gravelines

Status: Planned


gra-svrack3ab-sdr is a pair of vRouters used to connect Email and Mutu architectures to their storage.

On 2017-02-17 at 3AM CET, we will replace network cards in slave router (gra-svrack3b-sdr) then switch it to master.

The goal of this intervention is to improve the capacity of the vRouter.

No downtime is expected.

Cloud:: PCI 2016 - SBG1 - host560096

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0

Task Type: Maintenance

Category: cloud

Status: Finished


• Incident summary / Résumé de l'incident : Maintenance - CPU cooling system upgrade
• Start time / Heure de début : 14/02/17 22:03 UTC
• Impact / Périmètre affecté : Instances
• Impact type / Type d'impact : Full unavailability
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 2 hours
• Actions undertaken / Actions entreprises : Change cpu cooler
• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host560096
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
b45e17f8-21eb-40d4-855b-92eb2c47a010
bf85ea55-8116-4228-ac6f-37cd558f8b13
692927da-38a7-4ed1-a9b7-64de800416cf
afd4f575-7c34-42cd-997a-9bdd66dc264c
7914918d-4503-4672-97cb-e96d2ab16d5a
7b29eff6-0afd-4f20-a068-3bc00fa16f87
cbf8e734-9725-4109-a822-ba71c51414e1
b5332e0e-3e71-4d25-806b-c34b967bdc75
425b39bb-7372-48b8-897c-d77b37b2d633
236f543a-6422-446d-8933-fd49ffe95a36
7d5daa9b-299f-4ecf-8682-67d1bcf87aaf
8ad9390c-a53c-47d8-8c9c-4c6e3e40ee90
7a33e20d-8ff1-453c-906c-e7a0cb734b48
3d546268-2548-4666-8e69-6967f5dbc16b
d0863102-bee9-44f4-bc5d-35fdba6b3416
dc6cc543-4844-4721-9122-666daa6f8b97
cbe4f120-e81a-488c-987a-2db0a7b4ae3c
de8639da-ba4f-4469-93fb-88a2afafaebe
4e8fc270-803f-418a-a29c-66e2bbab1a26
63e212a9-4525-4f0e-ada2-19e1633cd1af
41e44072-ba06-4bc6-98bc-5c2a564c156b
7334b7ae-6848-4995-99cf-2475a3c6c530
823ffa1e-1ca8-49f3-b74e-dd1758983aeb
16933c8d-7839-4c56-b5bc-4be0c2236446
6cea01ac-e559-4731-abdb-c11fc1849cd0
26155c08-d0ee-40b0-9ee8-540796be03c2
af6db60f-6b6e-4c43-8519-edcfb0c87f83
56548a82-12c8-4de8-9aa3-7ad958b5a6d4
bb70b993-9d51-4ef5-93d9-8340c1d2a843
c3674098-d469-45d7-9979-d5e0679aed6a
75069aaa-b18e-47b6-91a8-4b2e7cd99280
eb467f7a-2db9-4828-aed1-b5aad9ab648f
e2356ed8-0e85-4b4b-ba57-bbe3bb6cd950
3496a805-0551-442d-af81-f883a22dfb0d
d23d3726-0ba7-4730-85a4-9f1206fd5689
4d384ab7-38be-43c0-8671-719c8156b74e
33cbe8cb-64cc-4cc0-ac56-4f71d8960b92
83cb269c-bc22-4df2-88b7-4af694785509
98ecab86-c4eb-4f40-94c5-f3aef671370a
363bf69e-58a5-4813-9815-5210f77eb910
8b2dc40f-c09b-4be0-8988-bddcdf7871fc
d71d6493-9214-4cee-baf0-4d2af0908072
67d940b2-a015-45b2-a1f7-12bff850af4b
36a7b1d5-5b82-420d-9262-dee2b1f6d2ef
180e782e-9a99-4431-8e3e-e757382d2ad0
d3c9560d-7827-4edd-894d-64400d753e6c
4b82408d-775d-49fe-bd98-1a1a1968f95c
e2143350-b73d-41ac-97ec-1780faa515aa
26dcaca8-784c-4e02-8aee-5cb76eec1035
1293b720-e9af-4daa-a472-537176382747
2b6bb78a-20cf-4312-b96d-d1cf03899b69
2fd6d822-3d60-497f-9de7-b1439d3b9885
5198b7cb-6a83-40fa-8be5-800d620a2616
3957c1ca-f74a-47a9-b46d-04700c2f9740
e40ee7eb-db88-479e-aed4-a37330a708c5
e1c6eada-abdd-4e4a-b5cd-9c836cfc5fe9
c33e8112-68ab-43a8-a1f1-3ce1e7a589df
6f9ea3ce-26f3-4ce3-8fbd-f97f23734f20
ae348b4a-4c7a-487e-a340-03df7e3e1146
e874af22-5287-4d7c-bb37-0a28ec078b09
90456d11-bf90-4cf2-b0f4-cacb3292acd6
e85451cd-97b2-467a-9151-2dd2a6eb4ce1
201c4bee-c8b8-4ca0-ae6c-0cd79c275636
b00944c0-faa7-4bf7-b6e2-4341cdb87abc
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2d1ee936-24d4-4406-bb14-c2542f4fd0fb
1feef1e4-6364-4b00-b555-46f112875fd9
445dfbd5-62d4-4028-8f8e-49a16da63042
152786f9-d7e7-4839-b8dd-e3a7f856b75c
71faa0ae-2979-4f82-be50-8a018daec334
c2759280-3d79-46ee-a219-569b06d1ad08
4cfd0f49-8050-49de-ad9c-449520d5bff3
af48021e-b4f0-45b0-ab4c-103fe2ac40a4
8202ef83-5361-4399-a881-88253565dfb9
91063f71-000e-4e49-8c30-4e64a988adf7
22a992f1-afff-43ee-b6c0-91e27c8b75f5
285d7040-5744-455b-8b33-34a4870a913e
8ce48d78-997f-4fc7-bbb6-a751e9e993f2
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91eaa63d-65bc-4f15-9611-a3a8a62b0a8a
27135aa5-faeb-4441-8c1e-9d9160c05767
73abbecd-a58e-4bdf-98f9-0a065aa2cd33
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8abb5f42-d0b7-4b8a-bc97-ce42f255f1a0
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f561ff49-d7c7-47a1-a543-b9575afc2fa7
7cc7bec8-ad07-44a0-8fee-c13ce0b71488
18b11840-1194-4da7-969f-f40e10e2ecf7
b49c5fb6-7fa8-4ffe-aea2-d9d3135c11c9
43af0fed-3fff-4f96-81a3-a133d7cffac5
c53ca148-5080-4196-9baa-3057daf5b4b7
589630dc-98d8-4539-ad26-d658f554ebdc
b82a2234-3711-44a2-888f-603a909206cb
ee7e4235-1159-464a-9b9c-0ab0aebe731f
41376099-f63c-479a-b4f3-d316a5fc2d95
7ff4e6c2-3bcf-4132-b72e-56c1606887ea
e395a7f5-a494-454f-90f6-f7dc2fc41728
7e7d9baa-9d20-4619-9d8a-8ed74d665bdd
a4ad7586-d575-49fc-acce-00d36dd83dca
3efe31c6-f44f-42a0-9f49-77a5c5753e31
746b980b-07ad-4d6e-a937-e76bfdaaf847
3a923f18-cd55-4d5b-bbbc-14739af1af50
b3aa14d8-d409-4d7c-8c93-487a69bdbb76
8b8ac787-3504-42a4-a0ea-1eb911375f9d
724c95d2-fa1f-4414-9b62-b280e975db46
79767a97-3a24-4f4d-9da0-1fcca9529e25
f3bf064e-8704-464e-a391-46371952af8a
851e4a26-daa9-47aa-8467-7bf7d7caffad
c618b30f-0156-4836-ab0a-3665f7a78f20
6dc0b421-c4cf-42ed-b822-2b0416cf6758
f05d2f5a-1bd5-4f23-afc6-89be40dcfcf9
7329178a-f9f0-4939-89e4-616e8a3df8a4
94a56155-68eb-4468-80bd-58b36d73c31c
e5b4ca07-e72b-48c0-8c99-edea6cce26c6
627310bc-f7f0-41c2-b283-6ee59e51ae48
================================================================================

VPS:: Cluster de stockage GRA

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Task Type: Maintenance

Category: Stockage

Status: Finished


Nous réaliserons dans la nuit du 14 au 15 février, une opération sur deux racks des clusters de GRA.
Une baisse des performances est attendue pendant quelques minutes.

Cloud:: Cluster de stockage GRA

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Task Type: Maintenance

Category: cloud

Status: Finished


Nous réaliserons dans la nuit du 14 au 15 février, une opération sur deux racks des clusters de GRA.
Une baisse des performances est attendue pendant quelques minutes.

Hébergements web:: filerz38

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Task Type: Incident

Category: P19 / cluster005 (720plan)

Status: Finished


Nous avons détecté un souci sur ce serveur, nous intervenons. Début de l'incident : 01:05:39 Fr time.

Reseau Internet et Baies:: rbx1-3ab-a9, rbx1-5ab-vr

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Task Type: Maintenance

Category: RBX-1

Status: Planned


Nous allons terminer la migration des réseaux portés par rbx1-3ab-a9 vers rbx1-5ab-vr. L'intervention aura lieu lundi (2017-02-20) à partir de 3h du matin (heure de France) et concerne les réseaux listés en bas de ce post.
Des micro-coupures peuvent être ressenties au moment de la migration.

91.121.69.0/24
91.121.70.0/24
91.121.71.0/24
91.121.72.0/24
91.121.73.0/24
91.121.74.0/24
91.121.75.0/24
91.121.76.0/24
91.121.77.0/24
91.121.78.0/24
91.121.79.0/24
91.121.80.0/24
91.121.81.0/24
91.121.82.0/24
91.121.83.0/24
91.121.84.0/24
91.121.85.0/24
91.121.86.0/24
91.121.87.0/24
91.121.88.0/24
91.121.89.0/24
91.121.90.0/24
91.121.91.0/24
91.121.208.0/24
91.121.209.0/24
91.121.210.0/24
91.121.211.0/24
91.121.220.0/24
91.121.221.0/24
91.121.222.0/24
91.121.223.0/24
213.251.184.0/24
213.251.185.0/24
213.251.186.0/24
213.251.187.0/24

Emails:: filerz207

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Task Type: Maintenance

Category: tout

Status: Finished


Nous allons intervenir sur ce serveur pour une opération de maintenance.
Quelques minutes d'indisponibilités sont à prévoir à partir de 22h30 (heure française).

Dedicated Cloud:: tete-3842

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Task Type: Incident

Category: Rbx2b

Status: Finished


Nous avons identifié un souci sur ce serveur, nous intervenons.

Reseau Internet et Baies:: gra-z1c19-a75

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Task Type: Incident

Category: GRA-1

Status: Finished


Suite à la mise en production d'un nouveau couple sur le même segment réseau que gra-z1c19-a75, nous avons une une inconsistence au niveau de la database OSPF. Ceci a provoqué un down de environ 30 minutes sur les hosts connectés à gra-z1c19-a75.

VPS:: VPS 2016 - SBG2 - host560435

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Task Type: Incident

Category: Infrastructure

Status: In progress


• Incident summary / Résumé de l'incident : Incident - RAM ECC errors
• Start time / Heure de début : 15/02/17 22:27 UTC
• Impact / Périmètre affecté : Instances
• Impact type / Type d'impact : Full unavailability
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 15 minutes
• Actions undertaken / Actions entreprises : Reboot host
• Details : change ram
• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host560435
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
vps376057
vps376023
vps376071
vps368666
vps375599
vps375600
vps375601
vps376191
vps376267
vps376058
vps376300
vps376307
vps332382
vps376362
vps376229
vps376048
vps375527
vps333461
================================================================================

VPS:: VPS 2016 - GRA2 - Network

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0

Task Type: Incident

Category: Infrastructure

Status: Finished


Un incident réseau est en cours sur la région de Gravelines.

L'investigation est en cours par notre équipe réseau.
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